Sie finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter der Rubrik "Infos & AGB".
Sie finden diese Information auf unserer Kontaktseite.
Um unnötige Kosten zu vermeiden, ist es empfehlenswert eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Die Kosten für eine Reiserücktrittsversicherung, werden im Buchungsprozess errechnet, falls Sie diese Option wählen. Näheres zum Thema Versicherung finden Sie unter Infos & AGB in der Rubrik Versicherungen.
Über das Internet
Per Telefon
Sie können Ihr Ferienhaus auch telefonisch buchen, indem Sie während unserer Geschäftszeiten Kontakt mit unserem Service Center aufnehmen. Im Anschluß an Ihre Buchung erhalten Sie per E-Mail eine Reisebestätigung.
Wenn Sie sich veranlasst sehen, von Ihrer gebuchten Reise zurücktreten zu müssen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit unserem Service Center auf. Mit einem Rücktritt von Ihrer Reise sind Kosten verbunden. Falls Sie bei der Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben und eine für die Versicherung gültige Begründung für den Rücktritt haben, so können die Kosten möglicherweise von der Versicherung zurückgefordert werden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiserücktrittsversicherung, finden Sie unter in der Rubrik Versicherungen unter "Infos & AGB". Falls Sie eine Reiserücktrittsversicherung mit abgeschlossen haben, werden Ihnen die dazugehörigen allgemeinen Geschäftsbedingungen, zusammen mit der Buchungsbestätigung per Email zugesandt.Ein Reiserücktritt muss immer schriftlich bei uns eingereicht werden.
Die Höhe der Rücktrittspauschale beträgt:
Sie Rücktrittsregeln finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben und Sie treten von Ihrer Reise mit einer für die Versicherung gültigen Begründung zurück, so wird die Erstattung auf Basis des Nettomietpreises berechnet. Der Nettomietpreis ist der reine Mietpreis ohne die Buchungsgebühr und die Schadensversicherung.
In den Niederlanden: Ideal, Acceptgiro, Kreditkarte (Visa und Mastercard), Banküberweisung, Bar.
In Belgien: Mister Cash, Kreditkarte (Visa und Mastercard), Banküberweisung, Bar.
Restliche Länder (Auch Deutschland): Kreditkarte (Visa und Mastercard), Banküberweisung, Bar.
Für Barzahlung gilt: Sie können an Werktagen bei Belvilla / Belvilla am Schalter bezahlen. Bitte entnehmen Sie die Adresse und die Öffnungszeiten unseres Büros den Informationen unter Kontakt.
Wenn Sie mit niederländischem Acceptgiro bezahlen wollen, können Sie dieses telefonisch anfragen.
Sie müssen 30 % des gesamten Buchungswertes plus die Versicherungen innerhalb von sieben Tagen nach der Buchung bezahlen. Den restlichen Buchungsbetrag zahlen Sie sechs Wochen vor Ihrer Abreise. Wenn Sie in zwei Raten bezahlen erhalten Sie von uns eine Woche vor dem zweiten Zahlungstermin eine Zahlungsaufforderung per Email.Wenn Sie innerhalb von sechs Wochen vor der Abreise buchen, müssen Sie den gesamten Betrag in einem begleichen.Buchen Sie binnen 14 Tagen vor Ihrer Abreise, können Sie nur mit Ihrer Kreditkarte bezahlen (Visa und Mastercard).